Ambisi besar Xbox untuk mencapai 77 juta anggota Game Pass hingga akhir 2026 kini terancam. Meskipun raksasa video game ini mempunyai harapan tinggi, kenyataannya jauh dari ekspektasi. Saat ini, jumlah pelanggan Game Pass tercatat sekitar 30 juta, jauh dari target yang diinginkan.
Penurunan Jumlah Pelanggan Game Pass
Berdasarkan laporan dari Wall Street Journal, Xbox sebelumnya memperkirakan bahwa akan ada 77 juta pengguna Game Pass hingga saat ini. Angka tersebut sangat mencengangkan, namun kenyataan di lapangan menunjukkan sebaliknya. Dengan hanya 30 juta pelanggan, Xbox telah gagal memenuhi target yang ditetapkan, bahkan hanya mencapai kurang dari 40% dari harapan mereka.
Dampak PHK Besar-besaran
Selain masalah dengan jumlah pelanggan, Xbox juga menghadapi tantangan internal. Baru-baru ini, mereka mengumumkan pemutusan hubungan kerja (PHK) besar-besaran yang mempengaruhi sekitar 20% dari total karyawan mereka. CEO Xbox, Asha Sharma, mengungkapkan bahwa ini adalah restrukturisasi paling signifikan dalam sejarah perusahaan.
Perubahan dalam Peluncuran Game
Seiring dengan penurunan jumlah pelanggan, ada juga perubahan signifikan dalam cara Xbox meluncurkan game. Banyak judul yang sebelumnya diluncurkan secara langsung di Game Pass kini tidak akan tersedia pada hari pertama. Salah satu contohnya adalah seri Call of Duty yang akan ditambahkan ke Game Pass setahun setelah peluncuran resmi.
Proyeksi Masa Depan Game Pass
Dengan kondisi saat ini, masa depan Game Pass menjadi semakin tidak jelas. Bos Xbox, Matthew Ball, menyatakan bahwa banyak pengguna yang berhenti berlangganan setelah harga paket premium naik. Hal ini menjadi salah satu faktor yang berkontribusi pada penurunan jumlah pelanggan.
Xbox harus memikirkan strategi baru untuk menarik kembali pelanggan dan memenuhi target ambisius mereka. Tanpa langkah yang tepat, mimpi untuk mencapai 77 juta member Game Pass mungkin hanya akan menjadi angan-angan belaka.
Sumber: https://inet.detik.com/games-news/d-8567357/ambisi-xbox-tersendat-target-77-juta-member-game-pass-cuma-mimpi
