Gemini Enterprise: Platform AI Terpadu untuk Otomatisasi Pekerjaan Kompleks
Google Cloud telah meluncurkan platform terbaru yang dinamakan Gemini Enterprise, sebuah solusi agentic AI yang dirancang khusus untuk membantu organisasi mengotomatisasi tugas-tugas kompleks melalui kolaborasi antar-AI agents. Platform ini kini tersedia secara global, termasuk di Indonesia, dan menawarkan berbagai fitur inovatif yang dapat meningkatkan efisiensi kerja perusahaan.
CEO Google Cloud, Thomas Kurian, menjelaskan bahwa Gemini Enterprise bertujuan menjadi “pintu masuk tunggal” bagi para pekerja untuk mengakses seluruh data dan sistem perusahaan secara terpadu. Ia menyatakan bahwa tujuan utama dari peluncuran ini adalah mendemokratisasi akses ke teknologi AI, sehingga setiap karyawan bisa berinteraksi dengan data perusahaan, mencari informasi, dan memanfaatkan agen-agen AI untuk menyelesaikan pekerjaan atas nama mereka.
Dengan satu antarmuka percakapan, setiap karyawan dapat berkomunikasi dengan berbagai AI agents untuk menyelesaikan berbagai tugas, mulai dari riset mendalam hingga analisis data dan pembuatan ide. Menurut Kurian, Gemini Enterprise merupakan platform AI paling komprehensif dalam industri karena mampu terhubung langsung dengan konteks dan alur kerja organisasi.
Platform ini dibangun di atas model AI canggih milik Google, yaitu Gemini 2.0, dan menawarkan beberapa kemampuan utama, seperti:
- Menghubungkan data perusahaan dari berbagai sumber, termasuk Google Workspace, Microsoft 365, Salesforce, dan SAP.
- Menggunakan AI agents untuk riset, analisis, ide, serta otomasi proses bisnis tanpa memerlukan kemampuan pemrograman (no-code).
- Menyediakan kerangka tata kelola terpusat, yang memungkinkan organisasi mengelola keamanan dan audit terhadap aktivitas AI.
- Mendukung protokol terbuka seperti Agent2Agent (A2A) agar berbagai agen AI bisa saling berkomunikasi, serta Agent Payments Protocol (AP2) untuk transaksi lintas platform secara aman.
Selain itu, ada beberapa agen AI lain yang sudah siap digunakan di Gemini Enterprise, antara lain:
- Deep Research Agent, yang mampu meneliti topik kompleks dan menyajikan laporan komprehensif dari berbagai sumber hanya dengan satu perintah.
- Idea Generation Agent, yang membantu tim menciptakan ide-ide baru dan menilai mana yang paling potensial menggunakan metode evaluasi mirip pendekatan ilmiah.
- NotebookLM Enterprise, yang membantu merangkum informasi dari berbagai sumber seperti Google Docs, Slides, PDF, situs web, bahkan video YouTube, menjadi konten yang mudah dipahami.
Google Cloud juga memperkenalkan AI percakapan generasi terbaru yang terhubung langsung dengan Gemini Enterprise. Fitur ini memungkinkan perusahaan membuat chatbot cerdas dengan mudah melalui sistem low-code visual builder. Dengan fitur ini, chatbot bisa dibuat sekali dan digunakan di berbagai kanal seperti telepon, web, aplikasi mobile, email, dan chat, dalam lebih dari 40 bahasa.
Karena didukung oleh model Gemini terbaru, agen-agen ini diklaim mampu berbicara dengan suara alami, memahami aksen yang berbeda, dan tetap akurat meskipun koneksi buruk. Hal ini menjadikannya solusi ideal untuk perusahaan yang ingin meningkatkan efisiensi operasional dan memberdayakan karyawan dengan teknologi AI yang mudah diakses.
