Dalam beberapa tahun terakhir, layanan berlangganan semakin populer di berbagai sektor, termasuk hiburan digital dan aplikasi. Kini, tren tersebut merambah ke kebutuhan rumah tangga. Modena, salah satu produsen alat rumah tangga terkemuka di Indonesia, memanfaatkan perubahan perilaku konsumen ini dengan meluncurkan layanan berlangganan produk elektronik rumah tangga.
Rebranding Modena Subscription Service
Modena sebelumnya meluncurkan layanan ini dengan nama Seamless Go Subscription Service pada Agustus 2025. Namun, sejak September 2026, nama layanan ini diubah menjadi Modena Subscription Service. Menurut Lusty Aprian Balenguru, Head of Modena Subscription, rebranding ini bertujuan untuk memperjelas identitas layanan di mata konsumen.
“Ini layanan berlangganan dari Modena. Ini sebenarnya inovasi terbaru dari Modena untuk memberikan kemudahan layanan bagi masyarakat Indonesia untuk mengakses produk kita,” ujar Lusty di Jakarta.
Skema Berlangganan yang Fleksibel
Melalui layanan ini, konsumen tidak perlu mengeluarkan biaya besar di awal untuk mendapatkan produk yang diinginkan. Biaya berlangganan disesuaikan dengan produk dan paket yang dipilih, dengan masa kontrak yang bervariasi mulai dua hingga tujuh tahun. Harga langganan termurah dimulai dari Rp175.000 per bulan untuk kategori tertentu, sedangkan produk lainnya mulai sekitar Rp270.000 per bulan.
“Instead of mikirin biaya besar di awal, orang sudah bisa akses produk Modena dengan Rp270.000 per bulan,” tambah Lusty.
Target Pasar dan Kategori Produk
Modena tidak hanya membidik konsumen rumah tangga secara umum, tetapi juga menyasar keluarga muda yang baru membangun rumah tangga, penghuni apartemen, dan segmen bisnis tertentu. Layanan ini memberikan alternatif bagi keluarga muda yang mungkin kesulitan untuk mengeluarkan biaya awal yang besar dalam membeli perangkat rumah tangga.
Kategori produk yang tersedia dalam layanan berlangganan ini mencakup reverse osmosis (RO) atau water purifier, pendingin udara (AC), pemanas air, peralatan memasak, dan mesin cuci. Dari respons pasar yang diterima sejauh ini, kategori RO menjadi salah satu produk yang paling diminati.
Keuntungan Layanan Berlangganan
Selain kemudahan akses, layanan berlangganan Modena juga menawarkan keuntungan tambahan seperti layanan pemasangan, perawatan, dan penggantian suku cadang sesuai ketentuan produk. Misalnya, untuk kategori RO, layanan mencakup pembersihan dan penggantian filter secara berkala.
“Maintenance worry free, service part juga worry free,” jelas Lusty. Dengan demikian, konsumen tidak perlu khawatir tentang biaya tambahan untuk perawatan produk yang mereka gunakan.
Saat ini, layanan Modena Subscription sudah tersedia di Jabodetabek dan Surabaya, serta mulai diperluas ke Bali dan kota-kota lain seperti Bandung dan Makassar. Untuk mendorong pertumbuhan, Modena mengandalkan edukasi pasar melalui jaringan Modena Experience Center dan Modena Home Center, serta berbagai kegiatan untuk memperkenalkan konsep subscription kepada calon pelanggan.
Sumber: https://inet.detik.com/consumer/d-8692201/tak-perlu-bayar-mahal-di-awal-modena-tawarkan-subscription-mulai-rp175-ribu
