Pengembangan Teknologi Chatbot Baru oleh Apple
Apple, salah satu perusahaan teknologi terkemuka di dunia, tampaknya sedang mengembangkan teknologi baru yang bertujuan untuk meningkatkan kemampuan asisten virtualnya, seperti Siri dan Spotlight. Berdasarkan laporan dari seorang jurnalis teknologi, Mark Gurman, Apple sedang membangun tim khusus yang diberi nama Answers, Knowledge, dan Information (Jawaban, Pengetahuan, dan Informasi). Tim ini akan fokus pada pengembangan mesin pemberi jawaban atau answers engine yang mampu menjawab berbagai pertanyaan berbasis informasi.
Dalam artikelnya yang berjudul “Apple’s New ‘Answers’ Team Eyes ChatGPT-Like Product in AI Push”, Gurman menyebut bahwa pengembangan teknologi ini dilakukan sebagai bagian dari upaya Apple untuk memperkuat fitur-fitur intinya. Meski masih dalam tahap awal, tim tersebut telah mulai mengembangkan sistem yang mampu melakukan crawling data dari berbagai situs web untuk memberikan respons terhadap pertanyaan dasar berbasis pengetahuan.
Selain itu, Apple juga sedang menyiapkan fitur tambahan untuk asisten virtual Siri agar dapat menjawab pertanyaan dengan tingkat percakapan yang lebih baik. Namun, fitur ini tampaknya akan ditunda hingga peluncuran iOS 27 atau tahun depan. Hal ini didasari oleh fakta bahwa Apple baru saja meluncurkan sistem operasi terbarunya, iOS 26, untuk iPhone. Seperti kebiasaan perusahaan, Apple biasanya merilis versi OS baru setiap tahun.
Berdasarkan indikasi-indikasi tersebut, pengembangan teknologi baru dengan nama tim Answers diperkirakan akan diperkenalkan pada saat peluncuran iOS 27. Selain itu, ada dugaan bahwa Apple akan meluncurkan aplikasi baru yang terpisah dari sistem utamanya. Aplikasi ini nantinya akan mendukung kemampuan pencarian Siri, Safari, dan layanan lainnya dalam menjawab pertanyaan pengguna.
Lowongan Pekerjaan untuk Membentuk Tim Baru
Kabar tentang pengembangan teknologi ini juga didukung oleh informasi lowongan kerja yang dibuka oleh Apple. Beberapa waktu lalu, tepatnya akhir Juli 2025, Apple mulai membuka lowongan pekerjaan untuk posisi teknisi mesin pembelajaran (machine learning engineer) yang berbasis di Amerika Serikat dan Tiongkok. Dari pantauan KompasTekno, terdapat sekitar 15 lowongan pekerjaan yang tersedia di website Careers at Apple.
Lowongan tersebut mencakup berbagai posisi seperti engineer untuk divisi machine learning, software engineer, distinguished engineer (DE), dan lainnya. Semua lowongan ini termasuk dalam divisi yang diberi nama “Answers, Knowledge, & Information (AKI)”.
Tugas dan tanggung jawab dari setiap lowongan ini adalah mengembangkan model bahasa berskala besar dan menjawab pertanyaan pengguna berdasarkan dokumen pribadi dengan memprioritaskan privasi. Lowongan ini sejalan dengan ambisi Apple untuk membuat asisten virtual Siri yang lebih personal dan sesuai dengan kebutuhan pengguna.
Upaya Apple dalam Mengembangkan Asisten Virtual
Beberapa upaya yang telah dilakukan Apple antara lain membuat Siri lebih personal, dapat dipersonalisasi sesuai kebutuhan, memiliki pemahaman yang lebih baik tentang konteks informasi dan topik pembicaraan, serta kontrol yang lebih mendalam terhadap aplikasi. Contohnya, pengguna iPhone bisa bertanya pada Siri tentang rencana penerbangan, menunjukkan reservasi restoran dari pesan teks yang dikirim melalui iMessage dan Mail.
Melalui upaya-upayanya ini, banyak orang percaya bahwa Apple memiliki ambisi besar untuk mengembangkan teknologi chatbot dan asisten virtual yang menyerupai ChatGPT. Dengan adanya pengembangan teknologi baru dan pembentukan tim Answers, Apple tampaknya siap untuk memperkuat posisinya dalam pasar asisten virtual dan layanan AI.
