Pada 10 Juli 2026, Komisi Eropa (EC) mengumumkan bahwa mereka telah menemukan secara preliminer bahwa Meta, perusahaan induk Instagram dan Facebook, melanggar Undang-Undang Layanan Digital Uni Eropa. Temuan ini berfokus pada desain adiktif kedua platform sosial tersebut, yang dianggap mempengaruhi kesehatan fisik dan mental penggunanya.
Fitur Desain Adiktif yang Ditemukan
Investigasi EC menyoroti beberapa fitur yang dianggap berkontribusi pada masalah ini, seperti:
- Scroll tanpa batas (infinite scroll)
- Penggulangan otomatis (autoplay)
- Notifikasi push
- Sistem rekomendasi yang sangat dipersonalisasi
Menurut rilis pers resmi EC, desain tersebut dapat "memicu keinginan pengguna untuk terus menggulir" dan membawa otak ke dalam mode otomatis, yang berkontribusi pada kebiasaan yang tidak sehat dan penggunaan yang kompulsif.
Risiko untuk Pengguna Muda dan Rentan
EC juga mencatat bahwa Meta tidak melakukan penilaian yang memadai terhadap risiko desain adiktif ini, terutama bagi pengguna muda dan orang dewasa yang rentan. Mereka mengklaim bahwa Meta mengabaikan informasi yang tersedia mengenai waktu yang dihabiskan oleh remaja di Instagram atau Facebook, terutama pada malam hari.
Optimisasi format seperti reels dan stories juga dikhawatirkan dapat menyebabkan penggunaan yang berlebihan atau kompulsif. Alat manajemen waktu yang disediakan oleh Instagram dan Facebook dianggap tidak efektif, terutama bagi remaja yang sering kali mengabaikannya.
Kendala pada Kontrol Orang Tua
Walaupun Meta menawarkan kontrol orang tua, EC berpendapat bahwa hal ini hanya efektif jika orang tua atau wali memiliki pengetahuan teknis yang cukup. Ini mengurangi efisiensi langkah-langkah tersebut dalam mengatasi risiko yang ditimbulkan oleh desain adiktif layanan.
Rekomendasi dan Langkah Selanjutnya
Komisi Eropa menyatakan bahwa Meta perlu menerapkan perubahan desain yang signifikan pada Instagram dan Facebook. Ini termasuk menonaktifkan fitur-fitur adiktif seperti autoplay dan infinite scroll secara default, serta menerapkan "istirahat waktu layar" yang lebih efektif. Sistem rekomendasi juga harus disesuaikan agar tidak terlalu fokus pada keterlibatan pengguna.
Meta kini memiliki hak untuk membela diri atas temuan ini. Jika pandangan EC dikonfirmasi setelah proses tersebut, mereka dapat mengeluarkan keputusan ketidakpatuhan yang dapat mengakibatkan denda yang proporsional dengan sifat dan durasi pelanggaran, hingga 6% dari total pendapatan tahunan global Meta.
Sumber: https://www.gsmarena.com/european_commission_says_instagram_and_facebooks_addictive_design_breaches_the_digital_services_act-news-73680.php
