Pengenalan Masalah pada iPhone Duo
Pengguna iPhone Duo, smartphone lipat pertama dari Apple, mulai melaporkan masalah serius terkait perangkat mereka. Laporan-laporan ini menunjukkan adanya pola kerusakan yang serupa, yaitu munculnya garis vertikal dan horizontal di layar bagian dalam, yang diduga disebabkan oleh malfungsi pada engsel.
Ciri-Ciri Kerusakan yang Ditemukan
Berdasarkan laporan yang beredar, beberapa pengguna mengalami masalah ini setelah beberapa hari penggunaan, sementara yang lain mengalaminya dalam hitungan jam setelah membeli ponsel. Mereka mencatat bahwa engsel terasa sangat kaku dan untuk membuka ponsel, dibutuhkan usaha ekstra. Ketika pengguna memaksa membuka ponsel, suara pop atau retakan terdengar dari engsel, diikuti dengan munculnya garis permanen di layar.
Respon Pengguna dan Tindakan Apple
Banyak dari pengguna yang melaporkan masalah ini telah menghubungi Apple atau penyedia layanan mereka untuk mencari solusi. Meskipun Apple menawarkan penggantian perangkat, banyak pengguna yang belum berhasil mendapatkan pengganti karena keterbatasan stok, terutama untuk varian 1TB dan 2TB.
Kesimpulan dan Saran
Saat ini, belum ada kepastian mengenai akar penyebab masalah ini. Namun, semua laporan menunjukkan adanya resistensi dari engsel sebelum kerusakan pada layar terjadi, yang mengindikasikan bahwa masalah kemungkinan terletak di bagian tersebut. Jika Anda mengalami masalah serupa, disarankan untuk segera menghubungi dukungan Apple agar dapat mendapatkan penggantian secepatnya.
Sumber: https://www.gsmarena.com/early_iphone_duo_buyers_report_inner_display_damage_caused_by_a_potential_hinge_defect-news-75201.php
