Zona Gadget
PT Helios Informatika Nusantara (Helios), penyedia layanan dalam bidang infrastruktur TI, cloud, dan digital, telah mengumumkan peluncuran resmi dari Kouvenida. Ini adalah Artificial Intelligence generatif yang aman dengan tujuan mempercepat proses transformasi operasional serta meningkatkan interaksi dengan para konsumen.
Peluncuran ini dilakukan di tengah tren penggunaan AI yang kian meningkat terutama free atau public tool. Bahkan, sejumlah karyawan perusahaan telah menggunakan AI.
Sayangnya, separuh karyawan memanfaatkan generative AI tanpa izin resmi ataupun di luar kebijakan keamanan data perusahaan. Hal ini tentu menimbulkan risiko kebocoran informasi sensitif. Kouventa pun hadir sebagai jawaban atas kekhawatiran ini.
Dirancang dalam lingkungan tertutup dan sepenuhnya terenkripsi, Kouventa beroperasi sebagai layanan privat yang mengutamakan keamanan dan kepatuhan.
Platform ini dikembangkan untuk memenuhi kebutuhan perusahaan modern yang terus berkembang, dengan menawarkan kapabilitas AI inovatif yang tidak hanya meningkatkan efisiensi operasional dan pengalaman pelanggan, tetapi juga menjamin perlindungan data tanpa kompromi.
CEO Helios Informatika Nusantara, Royani Lo, mengatakan, peluncuran Kouventa ini merupakan langkah strategis Helios dalam membantu perusahaan dan organisasi di Indonesia dalam mempercepat transformasi digital. Pihaknya melihat kebutuhan mendesak bisnis untuk solusi AI yang tidak hanya inovatif, tetapi juga aman dan mudah diintegrasikan dengan sistem yang sudah ada.
“Kouventa muncul sebagai solusi atas kesulitan banyak perusahaan dalam melindungi privasi data sambil tetap menyajikan pengalaman klien yang lebih pribadi dan interaktif. Ini merupakan elemen dari janji Helios untuk secara kontinu menawarkan pemecahan masalah efektif serta dampak signifikan pada perkembangan dan persaingan usaha para klien kami,” ungkap Royani Lo, CEO Helios Informatika Nusantara ketika memperkenalkannya di Kepulauan Seribu, Jakarta, Kamis (8/3).
Dalam kesempatan yang sama, Direktur Helios sekaligus Founder Kouventa, Suandy Lim, menjelaskan bahwa Kouventa bukan sekadar alat digital, melainkan ekosistem berbasis AI yang dapat terintegrasi dengan mudah ke aplikasi bisnis yang sudah ada, mulai dari CRM, situs web, hingga platform layanan pelanggan.
“Solusi kami ini dirancang untuk memberi nilai nyata bagi pelanggan, mulai dari mempercepat pengambilan keputusan, menyederhanakan alur kerja, hingga meningkatkan keterlibatan pelanggan secara personal. Dengan Kouventa, organisasi bisa mengakses kekuatan AI secara terarah, efisien, dan terpercaya,” tukas Suandy Lim.
Fitur Utama dan Manfaat Kouventa
AI Wikipedia: Perpustakaan digital (Digital Library) berbasis AI yang memungkinkan karyawan mengakses informasi yang akurat dan terkini secara instan, menyederhanakan alur kerja dan meningkatkan produktivitas.
Peningkatan Keterlibatan Pelanggan: Platform ini mempersonalisasi komunikasi dan menyederhanakan pengalaman penjualan serta belanja di seluruh kanal komunikasi dan penjualan secara konsisten, membantu bisnis membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan.
Keamanan Data Menyeluruh: Dirancang dengan standar keamanan kelas enterprise, Kouventa menjaga privasi perusahaan dan melindungi informasi sensitif, sehingga organisasi dapat memanfaatkan AI tanpa kekhawatiran data perusahaan terpapar risiko.
Integrasi Data yang Mulus: Kouventa menawarkan kapabilitas integrasi canggih, mendukung konektivitas API yang lengkap dan aliran data yang lancar antar sistem bisnis.
Flexibilitas Pelaksanaan: Perusahaan memiliki opsi untuk menentukan implementasi on-premise ataupun cloud tergantung pada persyaratan operasional serta peraturan yang berlaku.
Dukungan Lokal 24/7: Tim kami selalu siaga setiap saat sehingga organisasi Anda bisa mengoptimalkan jam kerja serta memperbaiki masalah secara efisien.
Kouventa Dirancang Sesuai dengan Perkembangan Terkini Generative AI: Pastikan Bisnis Anda Tetap Unggul dalam Inovasi Teknologi. (*)
