Teknologi Agentic AI Membuka Peluang Transformasi Bisnis yang Lebih Cepat dan Efisien
Dalam era digital yang berkembang pesat, teknologi terus berinovasi untuk memenuhi kebutuhan bisnis yang semakin kompleks. Setelah sebelumnya di dominasi oleh Robotic Process Automation (RPA), Traditional AI, dan Generative AI (GenAI), kini proses bisnis mulai didorong oleh kecanggihan Agentic AI. Berbeda dengan GenAI yang hanya membantu dalam pembuatan konten, Agentic AI mampu mengeksekusi tugas secara otonom tanpa campur tangan manusia.
Agentic AI memiliki kemampuan untuk mengotomatisasi alur kerja yang rumit, meningkatkan efisiensi operasional, mengoptimalkan kampanye pemasaran, mengelola interaksi pelanggan, serta meningkatkan akurasi dalam berbagai diagnosis. Teknologi ini juga dapat mendeteksi ancaman siber dan membuat keputusan bisnis lebih cepat. Dengan potensi besar ini, pasar Agentic AI diperkirakan akan melonjak dari 7,4 miliar dolar AS pada 2025 menjadi 171,2 miliar dolar AS pada 2034, sesuai data dari Dimension Market Research.
Untuk memaksimalkan penggunaan Agentic AI, perusahaan perlu menggunakan solusi yang andal dan terintegrasi. Dalam acara “Data & AI Forum 2025: Unlock Unprecedented Business Transformation with Agentic AI Advantage” yang diselenggarakan oleh Multipolar Technology di Hotel Tentrem, Semarang, Jawa Tengah, Jip Ivan Sutanto, Director Enterprise Application Services Business PT Multipolar Technology Tbk, menyampaikan beberapa solusi yang bisa digunakan.
Microsoft 365 Copilot: Asisten AI yang Terintegrasi
Salah satu solusi yang disebutkan adalah Microsoft 365 Copilot. Ini merupakan asisten AI yang terintegrasi dengan aplikasi Microsoft 365 seperti Word, Excel, dan Teams. Solusi ini dirancang untuk meningkatkan produktivitas dengan memberikan saran dan bantuan secara real-time berdasarkan konteks pekerjaan. Microsoft 365 Copilot menggunakan teknologi Large Language Model (LLM) dari OpenAI yang terhubung dengan data pengguna, sehingga rekomendasinya sangat relevan.
Contohnya, Copilot bisa membantu merangkum email panjang, menyusun draft dokumen, atau menganalisis data Excel hanya dengan instruksi sederhana. Selain itu, solusi ini mampu menganalisis tren data, merumuskan skenario, dan menyarankan aksi berdasarkan informasi yang tersedia. Dengan demikian, proses bisnis perusahaan bisa berjalan lebih cepat, akurat, produktif, dan efisien.
Red Hat OpenShift: Efisiensi Operasional yang Terjamin
Selain Microsoft 365 Copilot, Red Hat OpenShift juga menjadi solusi penting dalam implementasi Agentic AI. Red Hat OpenShift adalah solusi aplikasi berbasis kontainer yang membantu perusahaan membangun, mengelola, dan menjalankan aplikasi bisnis secara konsisten di berbagai infrastruktur, baik on-premise, private cloud, public cloud, maupun hybrid cloud. Solusi ini juga mudah diskalakan sesuai kebutuhan perusahaan.
Yohan Gunawan, Director Hybrid Infrastructure Services Business Multipolar Technology, menjelaskan bahwa Red Hat OpenShift hadir untuk memfasilitasi transisi ke arsitektur microservices. Hal ini memungkinkan inovasi aplikasi bisnis di era Agentic AI menjadi lebih lincah dan mulus sesuai tuntutan pasar, tanpa mengabaikan aspek keamanan siber.
Veeam Kasten K10: Perlindungan Data yang Komprehensif
Selain dua solusi di atas, Veeam Kasten K10 juga menjadi bagian penting dalam pengelolaan data. Solusi ini merupakan backup data khusus untuk aplikasi berbasis Kubernetes (kontainer). Didukung oleh Veeam Data Cloud, Veeam Kasten K10 memberikan perlindungan data yang komprehensif, aman, dan otomatis.
Veeam Kasten K10 mampu melakukan backup dan restore data yang cepat, andal, dan konsisten, serta mendukung migrasi alur kerja AI dari lingkungan on-premise ke cloud atau sebaliknya. Solusi ini juga menjamin kepatuhan terhadap UU PDP dengan memastikan keandalan data melalui proses backup dan restore yang konsisten, aman, dan terdokumentasi dengan baik.
Kesimpulan
Bagi perusahaan yang bergerak di berbagai sektor seperti perbankan, asuransi, telekomunikasi, energi, dan lainnya, mengintegrasikan ketiga solusi tersebut—Microsoft 365 Copilot, Red Hat OpenShift, dan Veeam Kasten K10—bisa menjadi jalan terbaik untuk membuat proses bisnis semakin lincah, produktif, inovatif, dan aman. Dengan adanya solusi-solusi ini, perusahaan dapat mempercepat transformasi digital dan bersaing di era Agentic AI.
