Sektor Kesehatan Dianggap Paling Aman dari Ancaman Otomatisasi
Di tengah perkembangan pesat kecerdasan buatan (AI) yang mengubah berbagai sektor industri, kesehatan menjadi salah satu bidang yang dianggap paling aman dari ancaman otomatisasi. Banyak ahli teknologi dan pengusaha menyatakan bahwa pekerjaan dalam sektor ini memerlukan elemen manusiawi yang tidak bisa sepenuhnya digantikan oleh mesin.
CEO OpenAI, Sam Altman, menegaskan bahwa profesi seperti perawat akan tetap relevan dalam era AI. Menurutnya, layanan kesehatan tidak hanya melibatkan tindakan medis, tetapi juga hubungan emosional antara pasien dan tenaga kesehatan. Dalam wawancara dengan The Tucker Carlson Show, Altman menyampaikan bahwa koneksi manusia sangat penting dalam momen-momen kritis, terlepas dari seberapa canggih AI atau robot yang ada.
“Pekerjaan yang saya yakini tidak akan terlalu terdampak adalah perawat. Saya pikir orang benar-benar membutuhkan koneksi manusia yang mendalam dalam momen itu, tidak peduli sebaik apa pun saran dari AI atau robot. Pada akhirnya, Anda akan tetap menginginkan kehadiran nyata,” ujarnya.
Profesi Lain Rentan Terkena Otomatisasi
Altman juga menyebutkan bahwa beberapa profesi lain justru lebih rentan terhadap otomatisasi. Misalnya, pekerjaan di bidang layanan pelanggan atau customer service. Menurutnya, banyak pekerjaan yang saat ini dilakukan melalui telepon atau komputer akan digantikan oleh AI.
“Saya yakin banyak pekerjaan dukungan pelanggan yang saat ini dilakukan melalui telepon atau komputer akan hilang dan lebih baik dilakukan oleh AI,” katanya.
Sementara itu, sektor teknologi seperti pemrograman memiliki dampak yang lebih kompleks. Meskipun alat AI meningkatkan produktivitas para programmer, masa depan pekerjaan di bidang ini masih belum jelas. Altman mengungkapkan ketidakpastian tentang apakah jumlah pekerjaan akan bertambah atau berkurang dalam lima hingga sepuluh tahun ke depan.
“Permintaan perangkat lunak sangat besar. Tetapi jika kita maju lima atau sepuluh tahun ke depan, apakah akan ada lebih banyak pekerjaan atau lebih sedikit? Itu yang masih saya belum pastikan,” jelas Altman.
Proyeksi Pertumbuhan Pekerjaan di Sektor Kesehatan
Biro Statistik Tenaga Kerja Amerika Serikat memproyeksikan penambahan 5,2 juta pekerjaan baru dalam dekade mendatang. Dari angka tersebut, sektor kesehatan dan bantuan sosial diprediksi menjadi yang paling cepat tumbuh. Hal ini didorong oleh meningkatnya kebutuhan perawatan lansia dan layanan disabilitas.
Pertumbuhan sektor kesehatan diperkirakan mencapai 21 persen, yang akan menambah lebih dari 528.000 posisi baru pada 2034. Namun, pertumbuhan ini tidak selalu stabil. Pada Agustus 2025, hanya tercatat penambahan 31.000 pekerjaan, turun dibandingkan rata-rata 42.000 dalam setahun terakhir. Tekanan ekonomi dan potensi pemangkasan anggaran Medicaid disebut sebagai faktor penghambat.
Generasi Z Tertarik pada Karier Kesehatan
Di tengah gelombang AI yang mengancam banyak pekerjaan kantoran, sektor kesehatan kini dipandang sebagai jalur karier yang aman. Generasi muda, khususnya Gen Z, mulai melihat profesi dokter maupun perawat sebagai pilihan strategis yang menawarkan stabilitas lebih besar.
CEO Google DeepMind, Demis Hassabis, juga menyatakan bahwa empati manusia adalah aspek esensial dalam perawatan. “Ada banyak hal yang tidak ingin kita serahkan pada mesin. Anda tidak ingin dirawat oleh perawat robot—ada aspek empati manusia yang sangat khas dalam perawatan itu,” ujarnya kepada Wired.
Dengan semakin kuatnya penetrasi AI di berbagai bidang, pandangan Altman dan Hassabis mempertegas bahwa kesehatan bukan sekadar sektor vital ekonomi, tetapi juga fondasi hubungan manusia yang tak tergantikan teknologi.
