Masalah Crash Aplikasi Microsoft di Android 16 Beta Masih Berlanjut
Beberapa waktu lalu, Google merilis pembaruan Android 16 QPR3 Beta 2 untuk perangkat Pixel 6 dan model terbaru lainnya. Dalam pembaruan ini, Google mencantumkan berbagai perbaikan, termasuk klaim bahwa masalah crash pada aplikasi Microsoft telah teratasi. Namun, meski harapan diletakkan pada pembaruan ini, laporan dari pengguna menunjukkan bahwa masalah tersebut masih terus berlanjut.
Sejumlah besar pengguna di subreddit Android beta serta dalam pelacak masalah Google melaporkan bahwa bug yang seharusnya sudah diperbaiki tetap ada. Beragam pengalaman pengguna menunjukkan bahwa dampak dari masalah ini bervariasi. Untuk beberapa orang, hanya aplikasi tertentu seperti Teams yang tiba-tiba berhenti berfungsi, sementara yang lain mengalami masalah dengan berbagai aplikasi Microsoft. Selain itu, beberapa pengguna juga melaporkan masalah terkait Microsoft Launcher di Android mereka.
- Salah satu pengguna di Reddit, bertildator, menyatakan bahwa aplikasi Microsoft berfungsi dengan baik pada profil pribadi mereka, namun mengalami crash saat diakses melalui profil kerja.
- Pengguna lain mengklaim bahwa aplikasi tetap crash terlepas dari profil yang digunakan.
Dengan beragamnya hasil yang diterima oleh pengguna, sulit untuk menentukan sumber pasti dari masalah ini. Di sisi lain, ada juga pengguna yang, seperti shinnkuu di Reddit, melaporkan bahwa mereka dapat menggunakan aplikasi Microsoft pada versi beta Android 16 terbaru tanpa masalah. Ini menunjukkan bahwa mungkin ada variabel tertentu yang mempengaruhi pengalaman setiap individu.
Menariknya, saat Google mengumumkan perbaikan, mereka secara spesifik menyebutkan bahwa masalah yang berkaitan dengan Microsoft Intune telah teratasi. Intune adalah infrastruktur cloud milik Microsoft yang digunakan untuk mengelola perangkat yang dimiliki perusahaan, termasuk ponsel, tablet, dan laptop. Ada kemungkinan kecil bahwa saat memperbaiki masalah untuk perangkat yang terkonfigurasi dengan Intune, Google mengabaikan masalah serupa yang dialami oleh pengguna umum.
Salah satu pengguna bahkan mengklaim bahwa mereka berhasil mengatasi masalah ini dengan mengaktifkan Android System WebView yang sebelumnya dinonaktifkan di perangkat mereka. Namun, belum ada cara untuk memverifikasi klaim tersebut.
Walaupun Google telah mengakui adanya masalah ini, tidak ada pembaruan yang diberikan pada thread pelacak masalah yang paling aktif dalam beberapa minggu terakhir. Kita semua bertanya-tanya berapa lama lagi Google akan memerlukan waktu untuk mengatasi masalah ini, dan mudah-mudahan tidak akan terlalu lama.
Sebagai solusi sementara, pengguna dapat mempertimbangkan untuk kembali ke versi stabil Android 16. Meskipun cara ini dapat mencegah kehilangan data, pengguna mungkin perlu menghubungi administrator perangkat mereka untuk mendapatkan izin yang diperlukan.
Dengan masalah ini yang terus berlanjut, pengguna diharapkan tetap bersabar dan memantau pembaruan dari Google. Semoga perbaikan yang diharapkan segera hadir, sehingga pengalaman menggunakan aplikasi Microsoft di Android dapat kembali optimal.
Sumber: https://www.androidauthority.com/android-16-qpr-3-beta-microsoft-office-crash-3633859/
