Metodologi Penilaian yang Baru
Laporan ini menggunakan metodologi baru untuk menilai kemampuan perbaikan smartphone, beralih dari indeks perbaikan sebelumnya yang digunakan di Prancis ke sistem EPREL (European Product Registry for Energy Labeling) yang diterapkan oleh Uni Eropa. Metode baru ini dirancang untuk lebih mencerminkan masalah nyata yang dihadapi pengguna saat mencoba memperbaiki perangkat mereka. Penilaian dilakukan berdasarkan beberapa faktor, termasuk kemudahan dalam membongkar perangkat, penggunaan alat standar, ketersediaan suku cadang, akses ke dokumentasi perbaikan, dan durasi dukungan perangkat lunak.
Faktor kemudahan dalam membongkar perangkat memiliki bobot paling tinggi dalam sistem penilaian ini. Sayangnya, baik Apple maupun Samsung tampaknya tidak memenuhi ekspektasi dalam aspek ini, yang mengakibatkan penilaian mereka menurun.
