Prioritas Jaringan dan Kecepatan
Salah satu keuntungan T-Mobile adalah prioritas jaringan yang lebih jelas, kecuali untuk paket Essentials dan Essentials Value yang beroperasi pada prioritas lebih rendah yang sama seperti Metro. Apa artinya prioritas lebih tinggi? Saat terjadi kemacetan, pengguna dengan prioritas lebih rendah akan mengalami kecepatan yang lebih lambat. Meskipun kecepatan biasanya tetap dapat digunakan, di area yang padat seperti pusat kota, kecepatan dapat turun hingga 1Mbps atau lebih rendah dalam kasus yang ekstrem. Paket dengan prioritas lebih tinggi mungkin masih mengalami sedikit penurunan kecepatan, tetapi umumnya menawarkan kecepatan yang lebih baik.
Untuk akses hotspot, kedua penyedia menawarkan penggunaan hotspot 3G yang tidak terbatas. Di sisi Metro, mendukung hingga 25GB, sementara T-Mobile prabayar dibatasi hingga 10GB data berkecepatan tinggi sebelum beralih ke 3G tak terbatas. Paket postpaid T-Mobile memberikan opsi hotspot terbaik, dengan Go5G Plus dan Next memungkinkan hingga 50GB. Selain itu, T-Mobile menawarkan opsi streaming video yang lebih baik, sementara Metro terbatas pada kualitas SD.
Pilihan Ponsel dan Layanan Pelanggan
Anda mungkin mengharapkan T-Mobile menawarkan pilihan ponsel yang jauh lebih baik, dan ini sebagian besar benar. Meski Metro membawa banyak ponsel flagship yang mahal, mereka lebih fokus pada perangkat anggaran atau flagship yang lebih lama, terutama saat menawarkan promo ponsel gratis dengan banyak jalur. Meskipun Metro membawa sebagian besar merek utama dan model populer, T-Mobile menawarkan variasi yang lebih luas dan banyak tawaran khusus untuk perangkat kelas atas.
Dalam hal layanan pelanggan, meskipun penyedia postpaid umumnya menawarkan layanan yang lebih baik, Metro mendekati kualitas layanan T-Mobile. Kedua penyedia menyediakan layanan pelanggan melalui online, telepon, dan toko fisik. Namun, T-Mobile memiliki lebih banyak toko fisik di seluruh negeri dibandingkan Metro. Secara keseluruhan, kedua penyedia menawarkan pengalaman layanan pelanggan yang rata-rata atau lebih baik dibandingkan penyedia lainnya.
Kesimpulan: Mana yang Harus Dipilih?
Metro by T-Mobile merupakan pilihan solid bagi mereka yang menginginkan banyak fitur dan pengalaman yang ditawarkan oleh T-Mobile, namun tidak keberatan mengorbankan prioritas jaringan untuk menghemat uang atau menghindari terikat pada paket postpaid tradisional. Meskipun layanan dari Metro hampir menyamai T-Mobile di banyak aspek, prioritas yang lebih rendah menjadikannya pilihan yang lebih baik bagi orang-orang di daerah dengan kemacetan jaringan yang relatif rendah di menara T-Mobile. Namun, jika Anda bersedia membayar lebih untuk menghindari prioritas lebih rendah dan beberapa batasan lain yang terkait dengan layanan prabayar, T-Mobile akan menawarkan pengalaman keseluruhan yang lebih baik meskipun dengan biaya yang lebih tinggi.
Sumber: https://www.androidauthority.com/metro-vs-t-mobile-3533611/
