Tindakan T-Mobile dalam Menghadapi Kritikan
Meski NAD tidak memiliki kekuatan untuk menegakkan keputusan yang diambil, T-Mobile mengambil langkah proaktif dengan melakukan penyesuaian dalam strategi pemasaran mereka. Perusahaan ini juga mencoba membalas dengan mengajukan keluhan terhadap praktik pemasaran yang dilakukan oleh para pesaingnya. Salah satu target utama T-Mobile adalah Verizon, yang menjadi fokus perhatian mereka karena promosi $25 untuk 4 garis yang dinilai tidak jelas.
