Kasus Hukum yang Mengguncang Netflix
Kasus ini diajukan oleh kelompok konsumen Italia, Movimento Consumatori, yang mengklaim bahwa Netflix telah menaikkan harga secara tidak sah, melanggar Kode Konsumen Italia. Menurut laporan dari Ars Technica, masalah utama terletak pada kurangnya penjelasan yang memadai dalam kontrak Netflix mengenai alasan kenaikan harga tersebut. Artinya, Netflix tidak menjelaskan dengan baik kepada pelanggan mengapa harga langganan mereka berubah, yang mungkin dirasakan juga oleh pelanggan di negara lain.
