Tanggapan T-Mobile
Meski dihadapkan pada gugatan, T-Mobile tampak tidak terlalu terpengaruh. Dalam pernyataan resminya, mereka menyatakan bahwa mereka senang Verizon mengakui melalui gugatan ini bahwa pelanggan bisa menghemat banyak uang jika beralih ke T-Mobile. “Kami sangat senang bahwa Verizon akhirnya mengakui melalui keluhan ini bahwa pelanggan mereka dapat menghemat ratusan dan ratusan dolar ketika mereka beralih ke T-Mobile. Meskipun kami tidak setuju mengenai jumlah yang bisa dihemat, fakta menunjukkan bahwa ketika manfaat yang termasuk dalam rencana Nilai Lebih T-Mobile, yang harus dibayar oleh pelanggan Verizon dan AT&T, dipertimbangkan, perhitungannya menunjukkan lebih dari $1,000 dalam penghematan tahunan,” kata T-Mobile.
Perubahan yang Diterapkan T-Mobile
Setelah adanya rekomendasi dari NAD, T-Mobile telah melakukan beberapa perubahan dalam iklan mereka. Namun, Verizon tetap merasa bahwa klaim T-Mobile masih perlu ditangani lebih lanjut. Gugatan ini menjadi langkah Verizon untuk mendorong penyelesaian yang lebih formal, meskipun saat ini belum ada jadwal yang jelas mengenai kapan persidangan akan berlangsung.
Persaingan yang Semakin Ketat
Gugatan ini menandakan betapa ketatnya persaingan di industri telekomunikasi Amerika Serikat. Baik T-Mobile, Verizon, maupun AT&T terus berusaha untuk menarik pelanggan dengan berbagai penawaran dan klaim yang menarik. Dalam konteks ini, penting bagi konsumen untuk tetap waspada dan melakukan penelitian sebelum membuat keputusan mengenai layanan yang akan mereka pilih. Bagaimana hasil dari gugatan ini akan mempengaruhi reputasi dan strategi pemasaran masing-masing operator masih harus dilihat.
Sumber: https://www.androidauthority.com/verizon-sues-t-mobile-3638706/
