Penggunaan AI Membuat Pengguna Lebih Betah di Facebook dan Instagram
Bos Meta, Mark Zuckerberg, menyatakan bahwa kecerdasan buatan (AI) berperan besar dalam membuat pengguna lebih betah menghabiskan waktu di Facebook dan Instagram. Pernyataan ini disampaikan dalam laporan keuangan Meta untuk kuartal II-2025. Dalam dokumen yang diterbitkan, ia menjelaskan bahwa sistem rekomendasi berbasis AI yang digunakan oleh Meta semakin efektif dalam menampilkan konten yang relevan dan menarik bagi pengguna.
Zuckerberg menekankan bahwa durasi penggunaan di Facebook dan Instagram terus meningkat dari tahun ke tahun, hal ini didorong oleh perkembangan teknologi AI dan sistem rekomendasi yang diterapkan di kedua platform tersebut. Ia mengungkapkan bahwa peningkatan durasi penggunaan di Facebook mencapai sekitar 5 persen pada kuartal II-2025, sementara di Instagram jumlahnya meningkat sekitar 6 persen.
Meskipun tidak menyebutkan fitur AI spesifik yang paling diminati pengguna, Zuckerberg mengungkapkan bahwa algoritma rekomendasi mungkin menjadi salah satu faktor utama yang membuat pengguna lebih betah di Facebook dan Instagram. Konten yang ditampilkan di lini masa pengguna sesuai dengan minat mereka, sehingga memperkuat engagement.
Selain itu, Zuckerberg juga melihat potensi besar AI dalam alat dan perangkat lunak yang dimiliki Meta, seperti Edits. Menurutnya, pembuatan konten menggunakan AI memiliki potensi besar untuk menjadi lebih menarik di masa depan, terutama karena adanya perkembangan pada alat-alat AI dan aplikasi penyunting video Meta.
AI Meningkatkan Kinerja Bisnis Meta
Di luar pengalaman pengguna, AI juga berdampak positif terhadap bisnis Meta secara keseluruhan. Di segmen iklan, misalnya, konversi iklan di Instagram meningkat 5 persen dan di Facebook meningkat 3 persen berkat fitur Generative AI. AI juga membantu Meta memberikan layanan pelanggan secara otomatis melalui chatbot Meta AI, yang kini memiliki lebih dari 1 miliar pengguna aktif bulanan.
Zuckerberg juga menyebutkan bahwa produk kacamata pintar Meta, yaitu Ray-Ban Meta dan Oakley Meta HSTN, mengalami peningkatan penjualan signifikan berkat fitur-fitur AI yang ditawarkan. Ia menegaskan bahwa di kuartal II-2025, Meta melihat peningkatan performa bisnis yang cukup signifikan akibat kehadiran fitur AI di seluruh lini bisnis perusahaan.
Pertumbuhan Pengguna dan Pendapatan Meta
Secara keseluruhan, Meta mencatat ada 3,4 miliar pengguna yang telah menggunakan layanan-layanan mereka (termasuk Facebook, Instagram, Messenger, dan WhatsApp) pada bulan Juni 2025. Angka ini naik 6 persen dibandingkan periode yang sama tahun lalu. Pertumbuhan pengguna ini juga diiringi dengan peningkatan pendapatan layanan dan aplikasi Meta di kuartal II-2025 ke angka 47,1 miliar dollar AS. Angka ini meningkat 22 persen dibandingkan dengan periode yang sama tahun sebelumnya.
Laba bersih Meta di kuartal ini juga meningkat 36 persen dari periode sebelumnya, dan kini berada di angka 18,3 miliar dollar AS. Peningkatan ini menunjukkan bahwa investasi dalam teknologi AI memberikan dampak positif yang signifikan terhadap kinerja keuangan Meta.
