Perubahan Struktur Tim di OpenAI untuk Meningkatkan Interaksi AI dengan Pengguna
OpenAI terus melakukan penyesuaian strategis dalam pengembangan teknologi kecerdasan buatan (AI) yang dimiliki perusahaan. Salah satu langkah terbaru adalah restrukturisasi tim Model Behavior, yang sebelumnya berperan penting dalam menentukan cara model AI berinteraksi dengan pengguna. Dengan perubahan ini, tim tersebut kini digabungkan ke dalam Post Training team, sebuah unit yang lebih besar dan bertanggung jawab atas penyempurnaan model setelah melewati tahap prapelatihan.
Perubahan struktur ini dilakukan sebagai bagian dari upaya OpenAI untuk memperkuat integrasi antara aspek perilaku dan pengembangan model. Dalam memo internal yang dikeluarkan Agustus lalu, Chief Research Officer OpenAI Mark Chen menyampaikan bahwa Model Behavior team akan melaporkan langsung kepada Max Schwarzer, pimpinan Post Training team. Hal ini menunjukkan bahwa perusahaan semakin memprioritaskan aspek kepribadian dalam evolusi teknologi AI.
Pemimpin Pendiri Tim Model Behavior Pindah ke Proyek Baru
Salah satu anggota utama dari Model Behavior team, Joanne Jang, yang juga merupakan pemimpin pendirinya, kini beralih ke proyek baru di OpenAI. Jang mengumumkan pembentukan OAI Labs, sebuah tim riset yang fokus pada pengembangan dan pengujian antarmuka inovatif dalam kolaborasi manusia dengan AI. Ia kini menjabat sebagai General Manager OAI Labs dan melapor langsung kepada Chen.
Dalam wawancaranya, Jang menjelaskan bahwa arah riset OAI Labs akan berfokus pada penciptaan pola interaksi baru antara manusia dan AI. Ia menyatakan antusiasme untuk mengembangkan konsep yang tidak hanya terbatas pada chat atau agen otonom, tetapi juga menjadi alat untuk berpikir, berkarya, belajar, dan terhubung. “Saya ingin melihat AI sebagai instrumen untuk berpikir, berkarya, bermain, belajar, dan terhubung,” ujarnya.
Jang juga menyebutkan bahwa OAI Labs terbuka untuk berkolaborasi dengan berbagai pihak, termasuk mantan Chief Design Apple Jony Ive, yang saat ini bekerja sama dengan OpenAI dalam pengembangan perangkat keras berbasis AI. Namun, ia menekankan bahwa fokus awal akan diberikan pada bidang riset yang lebih dikuasainya.
Tugas Utama Tim Model Behavior
Sejak dibentuk, Model Behavior team menjadi salah satu unit riset kunci di OpenAI. Tugas utama mereka mencakup membentuk kepribadian model AI, mengurangi kecenderungan sycophancy—di mana AI hanya menyetujui pandangan pengguna tanpa memberi tanggapan seimbang—menavigasi isu bias politik, hingga membantu perusahaan merumuskan sikap terkait kesadaran AI.
Beberapa bulan terakhir, OpenAI mendapat perhatian publik karena perubahan perilaku model AI. Beberapa pengguna mengkritik perubahan kepribadian pada GPT-5 yang dinilai lebih dingin, meskipun tingkat sycophancy lebih rendah. Untuk menangani hal ini, OpenAI kembali membuka akses ke model lama seperti GPT-4o dan meluncurkan pembaruan agar GPT-5 terasa lebih hangat dan bersahabat tanpa mengorbankan keseimbangan respons.
Isu Kepribadian AI yang Semakin Sensitif
Isu kepribadian AI makin sensitif setelah pada Agustus lalu, orang tua seorang remaja 16 tahun menggugat OpenAI. Gugatan itu menyebutkan bahwa ChatGPT (versi GPT-4o) gagal menanggapi ide bunuh diri putra mereka, Adam Raine, yang akhirnya meninggal dunia. Peristiwa ini memicu diskusi tentang tanggung jawab AI dalam menangani situasi kritis.
Model Behavior team sendiri telah terlibat dalam pengembangan berbagai model sejak GPT-4, termasuk GPT-4o, GPT-4.5, hingga GPT-5. Sebelum memimpin tim tersebut, Jang pernah terlibat dalam proyek Dall-E 2, alat generasi gambar milik OpenAI. Dengan perubahan struktur dan fokus baru, OpenAI berupaya memastikan bahwa AI tidak hanya cerdas, tetapi juga ramah dan bertanggung jawab dalam berinteraksi dengan pengguna.
