Pengalaman Pengguna yang Frustrasi
Seorang pengguna Google Nest Hub mengungkapkan bahwa ketidakpahaman speaker terhadap perintah yang diberikan sudah menjadi hal biasa. Mereka dan pasangan tidak lagi merasa marah atau kecewa setiap kali perintah tidak dipahami; sebaliknya, mereka hanya mencoba lagi dan berharap kali ini berhasil. Namun, harapan itu sering kali tidak terpenuhi, dan alih-alih menggunakan Google Assistant, mereka justru beralih ke ponsel untuk menyelesaikan tugas yang seharusnya dapat dilakukan oleh asisten suara tersebut.
Keluhan yang sama juga banyak ditemukan di platform Reddit, di mana ratusan pengguna melaporkan masalah yang sama, mulai dari perintah yang tidak berfungsi hingga rutinitas yang gagal dieksekusi. Masalah ini semakin diperparah dengan kehadiran AI Gemini, yang dianggap tidak lebih baik dari sebelumnya. Pengguna merasa seperti melempar bola kepada anjing liar dan berharap mereka memahami konsep menangkap tanpa pernah dilatih sebelumnya.
