Masalah yang Mengganggu Pengguna
Jika Anda belum mengetahui masalah ini, terdapat isu dengan Google One Storage Manager yang menyebabkan unduhan file ZIP dari konten Google Photos menjadi korup. Secara khusus, ketika menggunakan alat ini di PC, arsip yang lebih besar dari 4GB akan ditulis dengan tidak benar. Akibatnya, banyak pengguna tidak dapat membuka file ZIP yang sudah diunduh tersebut.
Dalam sebuah pernyataan baru di halaman dukungan Photos (melalui PiunikaWeb), pihak Google mengonfirmasi, “Tim teknik kami telah mengidentifikasi penyebabnya dan telah memperbaiki bug ini.” Mereka juga menyatakan bahwa unduhan baru dari Google Photos menggunakan Storage Manager di komputer sekarang seharusnya dapat berfungsi dengan baik, tanpa memandang ukuran file. Google juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan ini, “Kami sangat menyesal atas masalah dan kekhawatiran yang mungkin ditimbulkan.”
