Keluhan dari Pengguna Google Home
Di sebuah forum di r/googlehome, banyak pengguna mengungkapkan keluhan mereka tentang perangkat Google Home dan Nest yang mulai memutar iklan sebelum dan di antara lagu-lagu di YouTube Music. Salah satu pengguna yang telah berlangganan sejak zaman Google Play Music mencoba untuk merestart perangkat Home Hub mereka, namun tetap mendengar iklan. Hal ini menunjukkan adanya masalah yang lebih besar daripada sekadar kesalahan pengguna individu.
Pengguna lainnya juga segera membagikan keluhan serupa. Beberapa di antara mereka mengeluhkan jeda panjang, hingga 30 detik, antara lagu, atau bahkan lagu yang gagal dimuat. Dalam beberapa kasus, pengguna melaporkan bahwa speaker mereka menjadi diam sebelum iklan muncul. Bahkan, beberapa pengguna menemukan bahwa campuran musik yang biasanya dipersonalisasi telah digantikan oleh lagu-lagu acak dari tangga lagu Top 40 yang tidak sesuai dengan riwayat mendengarkan mereka. Salah satu pengguna lainnya juga mengalami kesulitan dalam melakukan casting dari PC, dan ada yang melaporkan bahwa iklan muncul tepat setelah perangkat mereka di-reboot, tanpa perintah dari mereka.
